Personvernerklæring og informasjonskapsler

Personvernerklæring

Tjenesten er utformet for å fungere uten brukerkontoer. Du kontrollerer hva du skriver i skjemaet og hva du deler med AI-assistenten. Unngå å oppgi sensitive personopplysninger med mindre det er nødvendig for vurderingen din.

Brukervilkår

Ved å bruke denne tjenesten godtar du å bruke den ansvarlig. Tjenesten leveres som en beta, og AI-assistenten kan gjøre feil.

• Bruk tjenesten lovlig og forsøk ikke å forstyrre, overbelaste eller misbruke den.
• Ikke oppgi sensitive personopplysninger med mindre det er nødvendig for egenvurderingen din.
• AI-utdata er kun veiledning og er ikke juridisk rådgivning. Du er ansvarlig for hvordan du bruker resultatene.
• Tjenesten leveres "som den er", kan endres over tid og kan bli hastighetsbegrenset for å forhindre misbruk.

Data vi behandler

• Skjemasvar og fritekst du oppgir under egenvurderingen.
• Chat-meldinger du sender til AI-assistenten (inkludert verktøyinteraksjoner som feltfremheving og forslag).
• Filer eller bilder du laster opp for å hjelpe assistenten med å svare på spørsmål eller foreslå skjemaoppføringer.
• Analysedata om hvordan skjemaet brukes (for eksempel trinnendringer og interaksjoner).
• Hvis du sender inn tilbakemelding via et tilbakemeldingsskjema, behandler vi informasjonen du inkluderer (som kommentarer og valgfri kontaktinformasjon).
• Tekniske data som er nødvendige for å drive og beskytte tjenesten, som IP-adresse (brukt for hastighetsbegrensning) og user-agent.
• Driftslogger og ytelsessporinger (OpenTelemetry). Sporinger eksporteres kun hvis et OTLP-eksportørendepunkt er konfigurert.

Tredjepartstjenester

Avhengig av konfigurasjon kan AI-assistenten og semantisk søk bruke eksterne leverandører. Når du stiller assistenten et spørsmål eller laster opp innhold, kan innholdet du gir bli sendt til disse tjenestene for å generere et svar.

• AI-leverandør: Mistral behandler chat-meldinger og relevant skjemakontekst.
• Embeddings-leverandør: Mistral brukes til å opprette embeddings for kunnskapsbasesøk.
• Kunnskapsbase: ChromaDB brukes til å hente relevante dokumenter (RAG).
• Stemmemodus: hvis aktivert, brukes LiveKit og ElevenLabs for sanntids stemmesesjoner.
• Misbruksforebygging: hvis aktivert, brukes Valkey til å lagre hastighetsbegrensingsteller nøklet av IP-adresse.
• Analyse: Matomo brukes til å samle inn bruksstatistikk for skjemahendelser (konfigurasjon kan være informasjonskapselbasert eller informasjonskapselfri).

Informasjonskapsler

FormSurf setter ikke informasjonskapsler for å huske språket ditt (språket er en del av URL-en) og bruker ikke markedsføringsinformasjonskapsler. Analyse kan samles inn med Matomo; avhengig av konfigurasjon kan Matomo bruke førsteparts informasjonskapsler eller kjøre uten informasjonskapsler. Noen hostingplattformer kan også sette strengt nødvendige informasjonskapsler for sikkerhet eller levering.

Oppbevaring

Chat-svar streames, og applikasjonen lagrer som standard ikke en vedvarende chat-historikk i en database. Skjemainnsendinger valideres på serversiden; under beta kan innsendte data logges for feilsøking avhengig av distribusjonen.